Gestion du stress, des émotions et affirmation de soi : travail d'équipe, agressivité des personnes accompagnées...Comment reprendre la main sur ses émotions ?
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiGestion du stress, des émotions et affirmation de soi : travail d'équipe, agressivité des personnes accompagnées...Comment reprendre la main sur ses émotions ?
Les professionnels de la relation d'aide intervenant dans les structures médico-sociales, sanitaires ou sociales sont souvent confrontés à des situations émotionnellement fortes. Cette formation vise à les aider à développer des techniques de gestion des émotions dans leur pratique quotidienne, favoriser la restauration de la confiance dans la relation d'équipe, soignant-soigné et permettre une meilleure gestion des situations stressantes quotidiennes.
Objectifs de la formation
- Comprendre les origines, les mécanismes et les effets du stress
- Identifier les différentes sources de stress
- Renforcer ses capacités et ses ressources dans un contexte stressant
- Mettre en pratique des actions adaptées pour un mieux-être personnel
- Adaptation des contenus, des méthodes pédagogiques et des modalités d’accompagnement au profil des apprenants et au contexte professionnel
Profil des bénéficiaires
- Professionnel de la santé et du médico-socia
- Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation
Contenu de la formation
Evaluer ses facteurs de stress
- Qu’est ce que le stress?
- Repérer les causes de stress dans son environnement
- Reconnaître ses propres réactions et limites et les situations qui nous affectent
- Repérer la montée en puissance d’un conflit
- Exercice d'évaluation des réactions comportementales dans la gestion des conflits : Autodiagnostic de Kilmann (personnalité compétitive, collaborante, négociatrice, Évitante)
Comprendre le rôle des émotions dans l’expression des tensions et conflits
- L’importance de la communication assertive / positive / communication non violente
- Développer son intelligence émotionnelle pour une plus grande qualité relationnelle
- Présentation et expérimentation d’outils/techniques permettant de se protéger, de se recentrer
Développer l’affirmation de soi par l’assertivité
- Prendre de la distance sur sa posture professionnelle vis-à-vis des usagers, des patients, de son entourage, de sa hiérarchie ou de ses équipes
- Apprendre à exprimer et à défendre ses droits sans rejeter ceux des autres
- Connaître et appliquer l’affirmation positive en apprenant à se positionner positivement face à la critique
- Savoir dire « non » sans culpabilité : s’affirmer, oser être soi comme antidote aux messages contraignants
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de la satisfaction réalisée afin de mesurer la qualité de la formation dans une démarche d’amélioration continue
- Mesure de l’atteinte des objectifs pédagogiques et adaptation de l’accompagnement si nécessaire.
- Suivi et évaluation des acquis réalisés tout au long du parcours
- Analyse des retours des apprenants et des parties prenantes afin d’améliorer les contenus, les modalités pédagogiques et l’organisation des formations
- Feuilles de présence
- Evaluations orales et/ou écrites (Echanges, QCM, vrai/faux, quiz interactif)
- Mises en situation en groupe et/ou en individuel
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (vidéo-projecteur, salle en U)
- Conditions techniques, pédagogiques et d’accompagnement sont précisées avant l’entrée en formation afin de garantir la qualité des apprentissages et l’accessibilité aux outils
- Mise à disposition des ressources pédagogiques des apprenants sous format papier et/ou numérique, via l’extranet ou la plateforme de formation.
- Matériels adéquats pour les mises en situation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés et apports théoriques
- Appuis sur les retours exponentiels ( ReTex) des apprenants
- Etude de cas concrets en lien direct avec le contexte d'exercice
- Quiz et échanges en cours de séquences (Wooclap, CoDev, réalisation et restitutions des supports)
- Livrets de note et stylos
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d’une attestation et d'un certificat de réalisation de l’action de formation, conformément aux dispositions réglementaires en vigueur
Capacité d'accueil
Accessibilité
Notre organisme de formation s’engage à garantir l’accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap et à promouvoir l’égalité professionnelle. Des aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels peuvent être proposés en fonction des besoins identifiés. Une évaluation des besoins est réalisée en amont de la formation afin d’étudier la faisabilité des adaptations nécessaires. Pour toute demande d’information ou d’adaptation, merci de nous contacter par mail à contact@medeo-formation.fr ou par téléphone au 04 68 36 97 53. Les modalités d’accès et d’accompagnement sont définies en lien avec notre équipe pédagogique après un échange préalable. Les délais d'accès à la formation seront définis suivant le plan de formation établie entre l'établissement et MEDEO FORMATION.