Ethique et déontologie dans les métiers de la relation d'aide
Ethique, déontologie et métiers de l'aide à la personne
Formation créée le 23/01/2024. Dernière mise à jour le 17/03/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiEthique et déontologie dans les métiers de la relation d'aide
Ethique, déontologie et métiers de l'aide à la personne
« L’éthique est la capacité à prendre une décision juste et efficace dans une situation donnée, en respectant les acteurs de la situation » (Socrate) L’éthique et la déontologie des professionnels de la relation d’aide sont souvent exprimées sous la forme de chartes qui nous engagent, professionnels de l’accompagnement, vis-à-vis de nos clients, patients, résidents… Elles nous donnent des points de repère en tant que processus d’accompagnement et reflètent l’expression de nos principes : devoirs, confidentialité, respect, obligation de moyens, responsabilité… L’éthique se construit par une réflexion autour du discours et du comportement. Alors, quelles sont nos limites, nos frontières, notre neutralité…
Objectifs de la formation
- Distinguer les principes nécessaires à la pratique des métiers de la relation d’aide
- Développer une posture éthique dans sa pratique professionnelle
- Clarifier les places et rôles de chacun afin de permettre le partage d’expériences et de bonnes pratiques
- Appréhender le travail avec les familles, l’entourage et la personne
- Définir les différentes notions d’éthique, de déontologie, d’empathie, de lien.
- Prendre la juste distance par rapport aux évènements
- Adaptation des contenus, des méthodes pédagogiques et des modalités d’accompagnement au profil des apprenants et au contexte professionnel
Profil des bénéficiaires
- Professionnel de la santé ou du médico-social
- Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation
Contenu de la formation
Définition de l’éthique et de la déontologie
- définition de l’éthique
- L’éthique et la morale
- L’éthique et le droit
- L’éthique et la responsabilité
Différencier éthique et déontologie
- Définition de la déontologie
- L’éthique et la déontologie
- Place donnée à ces deux principes dans la pratique professionnelle
Utilité d’un code éthique professionnel
- L’éthique et les bonnes pratiques
- Comprendre et appréhender les concept d’éthique et de déontologie dans la relation d'aide
- Les différentes étapes d’une démarche éthique face à une situation problématique
- Comment développer une réflexion éthique
- Faire la distinction entre trois types d’éthique
La mise en œuvre de la démarche réflexive
- Construire un cadre pour la réflexion éthique
- Les phases du questionnement éthique : la phase de questionnement, la phase de capitalisation
- Intégrer la démarche dans le cadre d’une intervention au domicile et/ou en service
- Etudes de cas
- Axe d'amélioration individuels et collectifs
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de la satisfaction réalisée afin de mesurer la qualité de la formation dans une démarche d’amélioration continue
- Mesure de l’atteinte des objectifs pédagogiques et adaptation de l’accompagnement si nécessaire
- Suivi et évaluation des acquis réalisés tout au long du parcours
- Analyse des retours des apprenants et des parties prenantes afin d’améliorer les contenus, les modalités pédagogiques et l’organisation des formations
- Feuilles de présence
- Evaluations orales et/ou écrites (Echanges, QCM, vrai/faux, quiz interactif)
- Mises en situation en groupe et/ou en individuel
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (vidéo-projecteur, salle en U)
- Conditions techniques, pédagogiques et d’accompagnement sont précisées avant l’entrée en formation afin de garantir la qualité des apprentissages et l’accessibilité aux outils
- Mise à disposition des ressources pédagogiques des apprenants sous format papier et/ou numérique, via l’extranet ou la plateforme de formation.
- Matériels adéquats pour les mises en situation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés et apports théoriques
- Appuis sur les retours exponentiels ( ReTex) des apprenants
- Etude de cas concrets en lien direct avec le contexte d'exercice
- Quiz et échanges en cours de séquences (Wooclap, CoDev, réalisation et restitutions des supports)
- Livrets de note et stylos
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d’une attestation et d'un certificat de réalisation de l’action de formation, conformément aux dispositions réglementaires en vigueur
Capacité d'accueil
Accessibilité
Notre organisme de formation s’engage à garantir l’accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap et à promouvoir l’égalité professionnelle. Des aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels peuvent être proposés en fonction des besoins identifiés. Une évaluation des besoins est réalisée en amont de la formation afin d’étudier la faisabilité des adaptations nécessaires. Pour toute demande d’information ou d’adaptation, merci de nous contacter par mail à contact@medeo-formation.fr ou par téléphone au 04 68 36 97 53. Les modalités d’accès et d’accompagnement sont définies en lien avec notre équipe pédagogique après un échange préalable. Les délais d'accès à la formation seront définis suivant le plan de formation établie entre l'établissement et MEDEO FORMATION.