Ethique et bientraitance dans la pratique du soin: Les recommandations
Ethique, bientraitance
Formation créée le 16/10/2020. Dernière mise à jour le 17/03/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiEthique et bientraitance dans la pratique du soin: Les recommandations
Ethique, bientraitance
Les violences et les maltraitances envers les personnes vulnérables font l’objet d’une politique renforcée ces dernières années, notamment dans le cadre de plans d’actions interministériels et pluriannuels dédiés (contre les violences faites aux femmes -5ème plan 2017-2019, aux enfants - 1er plan 2017-2019, aux personnes âgées et personnes handicapées- 2ème plan à venir pour la période 2019-2022). Cette problématique est transversale à tous ces publics, aussi, au-delà de ces plans spécifiques, la formation des professionnels en constitue un axe prioritaire commun). Adopter des pratiques et des postures éthiques, participe à garantir la bienveillance, tant envers les personnes en situation de handicap et leurs familles, qu’envers les autres professionnels. La bientraitance étant une posture professionnelle active et dynamique, individuelle et collective, les pratiques quotidiennes doivent être régulièrement revisitées. La démarche de bientraitance s’inscrit dans le cadre général de l’évaluation et de l’amélioration de la qualité de vie des personnes accueillies ou accompagnées par les établissements et services sociaux et médico-sociaux ainsi que dans les établissements de santé (dont certains gèrent des structures médico- sociales). Travailler la question de l’éthique, oblige chacun à travailler son implication personnelle dans le dispositif d’accompagnement éducatif et soignant. Cette démarche intègre le respect des droits des usagers les plus vulnérables.
Objectifs de la formation
- Définir, analyser, repérer et comprendre les mécanismes de la bientraitance
- Reconnaitre et développer une posture éthique dans sa pratique professionnelle
- Clarifier les places et rôles de chacun afin de permettre le partage d’expériences et de bonnes pratiques
- Concevoir ou participer à une démarche pratique de résolution de situation-problème dans une dimension éthique et bientraitante
- Découvrir ses propres dispositions à la maltraitance: gestion des émotions, connaissances des ses limites, renforcer la confiance en soi...
- Prendre la juste distance par rapport aux évènements
- Adaptation des contenus, des méthodes pédagogiques et des modalités d’accompagnement au profil des apprenants et au contexte professionnel
Profil des bénéficiaires
- Professionnel de la santé ou du médico-social
- Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation
Contenu de la formation
Sensibilisation aux facteurs de maltraitance
- Identifier et dépister la maltraitance avérée
- Les différents risques de maltraitance : maltraitance physique, psychologique, financière, médicamenteuse et médicale...
- Place de la maltraitance aujourd’hui à l’encontre des personnes vulnérables
- Les victimes de la maltraitance en établissements de soins : origines et cause de vulnérabilité
- Signalement et obligation de la maltraitance, procédure, textes législatifs: personnes à alerter, sanctions en cas de non-signalement, contenu du signalement, ALMA. 3977
Concept de bientraitance et bienveillance
- Définitions
- Recommandation et bonnes pratiques de l’HAS et de l’ANESM sur la Bientraitance
- Promouvoir une culture de bientraitance : Carl Rogers et l’approche centrée sur la personne (ACP), Levinas et l’Altérité, Paul Ricoeur et la sollicitude, le concept de Prendre Soin(CARE)
- Comment la cultiver au travers d’un collectif de travail : développer une communication bienveillante entre collègues et auprès du public accueilli
Le principe d'éthique dans le soin et de déontologie
- Définitions
- Comprendre et appréhender les concept d’éthique et de déontologie en unité de soin
- Les différentes étapes d’une démarche éthique face à une situation problématique
- Place de l’éthique appliquée dans le soin aujourd’hui
- Introduction à la casuistique et à l’analyse de pratique
Les pratiques professionnelles au quotidien : cas concrets, échanges et réflexions
- Les besoins des usagers en lien avec leur pratique professionnelle
- Repérage des besoins non satisfaits dans les situations de soins pouvant conduire à des événements indésirables et mise en lumière des modifications à apporter par les professionnels
- Entrer dans une démarche de bientraitance : les différentes contraintes tout au long du parcours du patient
- Ressources et limites du professionnel, les signes d'épuisement professionnel
- Axe d'amélioration individuels et collectifs
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation de la satisfaction réalisée afin de mesurer la qualité de la formation dans une démarche d’amélioration continue
- Mesure de l’atteinte des objectifs pédagogiques et adaptation de l’accompagnement si nécessaire.
- Suivi et évaluation des acquis réalisés tout au long du parcours
- Analyse des retours des apprenants et des parties prenantes afin d’améliorer les contenus, les modalités pédagogiques et l’organisation des formations
- Feuilles de présence
- Evaluations orales et/ou écrites (Echanges, QCM, vrai/faux, quiz interactif)
- Mises en situation en groupe et/ou en individuel
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (vidéo-projecteur, salle en U)
- Conditions techniques, pédagogiques et d’accompagnement sont précisées avant l’entrée en formation afin de garantir la qualité des apprentissages et l’accessibilité aux outils
- Mise à disposition des ressources pédagogiques des apprenants sous format papier et/ou numérique, via l’extranet ou la plateforme de formation.
- Matériels adéquats pour les mises en situation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés et apports théoriques
- Appuis sur les retours exponentiels ( ReTex) des apprenants
- Etude de cas concrets en lien direct avec le contexte d'exercice
- Quiz et échanges en cours de séquences (Wooclap, CoDev, réalisation et restitutions des supports)
- Livrets de note et stylos
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d’une attestation et d'un certificat de réalisation de l’action de formation, conformément aux dispositions réglementaires en vigueur
Capacité d'accueil
Accessibilité
Notre organisme de formation s’engage à garantir l’accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap et à promouvoir l’égalité professionnelle. Des aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels peuvent être proposés en fonction des besoins identifiés. Une évaluation des besoins est réalisée en amont de la formation afin d’étudier la faisabilité des adaptations nécessaires. Pour toute demande d’information ou d’adaptation, merci de nous contacter par mail à contact@medeo-formation.fr ou par téléphone au 04 68 36 97 53. Les modalités d’accès et d’accompagnement sont définies en lien avec notre équipe pédagogique après un échange préalable. Les délais d'accès à la formation seront définis suivant le plan de formation établie entre l'établissement et MEDEO FORMATION.