Developper ses compétences managériales: Les fondamentaux du management

Les bases du management

Formation créée le 14/03/2022. Dernière mise à jour le 17/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Developper ses compétences managériales: Les fondamentaux du management

Les bases du management


Cette formation a pour objectif de fournir les fondamentaux du management pour orienter l’action individuelle et collective vers la performance. Au-delà des techniques managériales, elle s’appuie sur le modèle de l’intelligence managériale qui permet au responsable d’adapter son approche en tenant compte des personnalités et des situations. La formation alterne apports théoriques et mises en situation conçues à partir de cas concrets de management. Elle permettra également d’être en mesure de maîtriser et connaitre son mode relationnel et de trouver la juste distance entre affectivité et efficacité. Ce talent nécessite un positionnement approprié face à l'autre, en termes de respect et d'écoute. Cette action de formation est à destination des coordinateurs, des responsables de secteur et des cadres de service. pour qui la fonction nécessite des bases de gestion et de coordination d'équipe, en réponse aux attentes afférentes au poste.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondamentaux de la communication managériale
  • Adapter sa posture
  • Animer une réunion d’équipe et coordonner un collectif de travail
  • Interagir en présentiel et en distanciel dans des contextes complexes
  • Conduire des entretiens individuels et notamment des entretiens professionnels
  • Adaptation des contenus, des méthodes pédagogiques et des modalités d’accompagnement au profil des apprenants et au contexte professionnel

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Assistants-tes techniques, responsables de secteur, cadres de secteur en lien avec les intervenants-tes à domicile
Prérequis
  • En fonction dans un service en lien avec les intervenants -tes à domicile

Contenu de la formation

Se positionner en tant que manager
  • Définir les notions d’autorité, leadership et de hiérarchie
  • Le manager et l’équipe
  • Le manager et la structure
  • Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
Fédérer son équipe
  • Motiver
  • Déléguer
  • Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
Communiquer efficacement en présentiel et en distanciel
  • Savoir écouter
  • Trouver la juste distance
  • Contrôler, suivre et évaluer le travail de ses collaborateurs
  • Communiquer au travers des entretiens individuels
  • Communiquer avec son équipe au travers des réunions
  • Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing
Appliquer la convention collective du secteur
  • Analyser les aspects fondamentaux de la CCN et de ses avenants
  • Respecter le droit du travail applicable dans les associations d’aide à domicile
  • Avenant 43 : classification des emplois et le système de rémunération
Accompagner et former ses collaborateurs : La place de l'entretien individuel
  • Identifier les besoins et les attentes de ses collaborateurs
  • Transmettre son savoir, son savoir-faire et évaluer l’acquisition des compétences
Gérer les conflits
  • Comprendre la dynamique des conflits
  • Anticiper les conflits en adoptant les bonnes attitudes
  • Acquérir des méthodes pour sortir du conflit par le dialogue
  • Mises en situation : jeux de rôle suivis de débriefing

Équipe pédagogique

Les formations sont animées par des formateurs professionnels disposant d’une expertise métier et pédagogique en lien direct avec les thématiques abordées. Leurs compétences sont vérifiées et actualisées régulièrement afin de garantir la qualité des actions de formation. Le CV du formateur intervenant sur l’action est disponible sur demande.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation de la satisfaction réalisée afin de mesurer la qualité de la formation dans une démarche d’amélioration continue
  • Mesure de l’atteinte des objectifs pédagogiques et adaptation de l’accompagnement si nécessaire.
  • Suivi et évaluation des acquis réalisés tout au long du parcours
  • Analyse des retours des apprenants et des parties prenantes afin d’améliorer les contenus, les modalités pédagogiques et l’organisation des formations
  • Feuilles de présence.
  • Evaluations orales et/ou écrites (Echanges, QCM, vrai/faux, quiz interactif)
  • Mises en situation en groupe et/ou en individuel

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (vidéo-projecteur, salle en U)
  • Conditions techniques, pédagogiques et d’accompagnement sont précisées avant l’entrée en formation afin de garantir la qualité des apprentissages et l’accessibilité aux outils
  • Mise à disposition des ressources pédagogiques des apprenants sous format papier et/ou numérique, via l’extranet ou la plateforme de formation.
  • Matériels adéquats pour les mises en situation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés et apports théoriques
  • Appuis sur les retours exponentiels ( ReTex) des apprenants
  • Etude de cas concrets en lien direct avec le contexte d'exercice
  • Quiz et échanges en cours de séquences (Wooclap, CoDev, réalisation et restitutions des supports)
  • Livrets de note et stylos

Qualité et satisfaction

Indicateur de réussite 2025 : 100%

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d’une attestation et d'un certificat de réalisation de l’action de formation, conformément aux dispositions réglementaires en vigueur

Capacité d'accueil

Entre 8 et 12 apprenants

Accessibilité

Notre organisme de formation s’engage à garantir l’accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap et à promouvoir l’égalité professionnelle. Des aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels peuvent être proposés en fonction des besoins identifiés. Une évaluation des besoins est réalisée en amont de la formation afin d’étudier la faisabilité des adaptations nécessaires. Pour toute demande d’information ou d’adaptation, merci de nous contacter par mail à contact@medeo-formation.fr ou par téléphone au 04 68 36 97 53. Les modalités d’accès et d’accompagnement sont définies en lien avec notre équipe pédagogique après un échange préalable. Les délais d'accès à la formation seront définis suivant le plan de formation établie entre l'établissement et MEDEO FORMATION.